Términos de Servicio

WiseCricket LLC

Última actualización: 7 de abril de 2025.

1. ACUERDO CON LOS TÉRMINOS

Estos Términos de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted, ya sea de manera personal o en representación de una entidad (“usted”), y (WiseCricket LLC, “nosotros”, “nos”, o “nuestro”), con respecto a su acceso y uso del sitio web, así como cualquier otra forma de medio, canal de medios, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o conectada de alguna otra manera a este (colectivamente, el “Sitio”). Estamos registrados en Delaware, Estados Unidos, y nuestra oficina registrada se encuentra en 1209 Orange Street, Wilmington, Delaware, 19801, EE. UU. Usted acepta que, al acceder al Sitio, ha leído, comprendido y acepta estar sujeto a todos estos Términos de Uso. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS ESTOS TÉRMINOS DE USO, SE LE PROHÍBE EXPRESAMENTE EL USO DEL SITIO Y DEBE DEJAR DE USARLO INMEDIATAMENTE.

Los términos y condiciones adicionales o documentos que puedan ser publicados en el Sitio de vez en cuando quedan expresamente incorporados en este documento por referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos de Uso en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos de Uso, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada cambio. Asegúrese de consultar los Términos aplicables cada vez que utilice nuestro Sitio para que entienda qué Términos se aplican. Usted estará sujeto a, y se considerará que ha sido informado y ha aceptado, los cambios en cualquier Término de Uso revisado al continuar utilizando el Sitio después de la fecha en que dichos Términos revisados sean publicados.

La información proporcionada en el Sitio no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sea contrario a la ley o la regulación, o que nos someta a cualquier requisito de registro dentro de dicha jurisdicción o país. En consecuencia, aquellas personas que elijan acceder al Sitio desde otros lugares lo hacen por su propia iniciativa y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, si estas son aplicables.

El Sitio no está diseñado para cumplir con regulaciones específicas de la industria (como la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguro de Salud (HIPAA), la Ley Federal de Gestión de Seguridad de la Información (FISMA), etc.), por lo que si sus interacciones están sujetas a dichas leyes, no podrá utilizar este Sitio. No puede utilizar el Sitio de una manera que viole la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA).

El Sitio está destinado a usuarios que tengan al menos 18 años de edad. Las personas menores de 18 años no pueden usar ni registrarse en el Sitio.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

A menos que se indique lo contrario, el Sitio es propiedad exclusiva nuestra y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos en el Sitio (colectivamente, el “Contenido”) y las marcas registradas, marcas de servicio y logotipos que se encuentran en él (las “Marcas”) son propiedad nuestra o están bajo nuestro control o licenciadas a nosotros, y están protegidas por las leyes de derechos de autor y marcas registradas, así como por diversas otras leyes de propiedad intelectual y de competencia desleal de los Estados Unidos, las leyes internacionales de derechos de autor y las convenciones internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan en el Sitio “TAL CUAL” solo para su información y uso personal. Salvo que se disponga expresamente en estos Términos de Uso, ninguna parte del Sitio, ni el Contenido ni las Marcas, podrá ser copiada, reproducida, agregada, republicada, cargada, publicada, exhibida públicamente, codificada, traducida, transmitida, distribuida, vendida, licenciada ni explotada de ninguna otra manera para fines comerciales, sin nuestro permiso previo por escrito.

Siempre que sea elegible para utilizar el Sitio, se le concede una licencia limitada para acceder y utilizar el Sitio y para descargar o imprimir una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente, exclusivamente para su uso personal y no comercial. Nos reservamos todos los derechos no expresamente concedidos a usted en y sobre el Sitio, el Contenido y las Marcas.

3. REPRESENTACIONES DEL USUARIO

Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que:
(1) tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de Uso;
(2) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside;
(3) no accederá al Sitio mediante medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de cualquier otra manera;
(4) no utilizará el Sitio para ningún propósito ilegal o no autorizado; y
(5) su uso del Sitio no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información que sea falsa, inexacta, no actual o incompleta, tenemos el derecho de suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro del Sitio (o cualquier parte del mismo).

4. TARIFAS Y PAGO

Aceptamos las siguientes formas de pago: transferencia bancaria.

Es posible que se le requiera comprar o pagar una tarifa para acceder a algunos de nuestros servicios. Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través del Sitio. Además, acepta actualizar rápidamente la información de su cuenta y de pago, incluyendo la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario. Le facturamos a través de una cuenta de facturación en línea para las compras realizadas a través del Sitio. Se añadirá el impuesto sobre las ventas al precio de las compras según lo considere necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento. Todos los pagos serán en dólares estadounidenses.

Usted acepta pagar todos los cargos o tarifas a los precios vigentes en el momento de su compra, y nos autoriza a cobrar a su proveedor de pagos elegido por dichos montos al realizar su compra. Si su compra está sujeta a cargos recurrentes, entonces consiente que cobremos a su método de pago de manera recurrente sin necesidad de su aprobación previa para cada cargo recurrente, hasta que nos notifique su cancelación.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o equivocación en los precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago. También nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través del Sitio.

5. CANCELACIÓN

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta o contactándonos utilizando la información de contacto proporcionada a continuación. Su cancelación surtirá efecto al final del período de pago actual.

Si no está satisfecho con nuestros servicios, por favor envíenos un correo electrónico a billing@wisecricket.ai/contact@wisecricket.ai o llámenos al +52 55 4523 4990.

6. ACTIVIDADES PROHIBIDAS

No puede acceder al Sitio ni utilizarlo para ningún propósito distinto al que nosotros ponemos a disposición del Sitio. El Sitio no puede ser utilizado en relación con esfuerzos comerciales, excepto aquellos que sean específicamente respaldados o aprobados por nosotros.

Como usuario del Sitio, usted acepta no:

  • Recuperar sistemáticamente datos u otro contenido del Sitio para crear o compilar, directa o indirectamente, una colección, compilación, base de datos o directorio sin nuestra autorización por escrito.

  • Engañar, defraudar o inducir a error a nosotros o a otros usuarios, especialmente en cualquier intento de obtener información sensible de cuentas, como contraseñas de usuario.

  • Eludir, deshabilitar o interferir de cualquier otra manera con las funciones relacionadas con la seguridad del Sitio, incluyendo aquellas funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido o que imponen limitaciones en el uso del Sitio y/o el Contenido que contiene.

  • Menospreciarnos, dañarnos o de cualquier otra manera perjudicar, en nuestra opinión, a nosotros y/o al Sitio.

  • Usar cualquier información obtenida del Sitio para acosar, abusar o dañar a otra persona.

  • Hacer un uso inapropiado de nuestros servicios de soporte o presentar informes falsos de abuso o mala conducta.

  • Utilizar el Sitio de manera inconsistente con las leyes o regulaciones aplicables. Participar en el “framing” no autorizado o vinculación al Sitio.

  • Subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) virus, caballos de Troya u otro material, incluyendo el uso excesivo de mayúsculas y el spam (publicación continua de texto repetitivo), que interfiera con el uso ininterrumpido y el disfrute del Sitio por parte de cualquier parte o que modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, características, funciones, operación o mantenimiento del Sitio.

  • Participar en el uso automatizado del sistema, como usar scripts para enviar comentarios o mensajes, o usar herramientas de recopilación y extracción de datos similares a minería de datos, robots o similares.

  • Eliminar el aviso de derechos de autor u otros avisos de propiedad de cualquier Contenido. Intentar suplantar a otro usuario o persona o usar el nombre de usuario de otro usuario.

  • Subir o transmitir (o intentar subir o transmitir) cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información, incluyendo, sin limitación, formatos gráficos de intercambio claros (“gifs”), píxeles 1×1, web bugs, cookies o dispositivos similares (a veces llamados “spyware” o “mecanismos de recopilación pasiva” o “pcms”).

  • Interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio o en las redes o servicios conectados al Sitio.

  • Acosar, molestar, intimidar o amenazar a cualquiera de nuestros empleados o agentes encargados de proporcionar cualquier parte del Sitio.

  • Intentar eludir cualquier medida del Sitio diseñada para prevenir o restringir el acceso al Sitio, o cualquier parte del Sitio.

  • Copiar o adaptar el software del Sitio, incluyendo pero no limitado a Flash, PHP, HTML, JavaScript u otro código.

  • Excepto según lo permitido por la ley aplicable, descifrar, descompilar, desmontar o hacer ingeniería inversa de cualquier software que forme parte del Sitio.

  • Excepto como resultado del uso estándar de motores de búsqueda o navegadores de Internet, usar, lanzar, desarrollar o distribuir cualquier sistema automatizado, incluyendo sin limitación, cualquier araña (spider), robot, herramienta de trampas (cheat utility), raspador (scraper) o lector offline que acceda al Sitio, o usar o lanzar cualquier script no autorizado u otro software.

  • Utilizar un agente de compra o agente de adquisición para realizar compras en el Sitio.

  • Hacer un uso no autorizado del Sitio, incluyendo recopilar nombres de usuario y/o direcciones de correo electrónico de usuarios mediante medios electrónicos u otros con el propósito de enviar correos electrónicos no solicitados, o crear cuentas de usuario mediante medios automatizados o bajo falsos pretextos.

  • Usar el Sitio como parte de cualquier esfuerzo para competir con nosotros o utilizar el Sitio y/o el Contenido para cualquier actividad generadora de ingresos o empresa comercial.

7. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

El Sitio no ofrece a los usuarios la posibilidad de enviar o publicar contenido. Sin embargo, podemos brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, ejecutar, publicar, distribuir o difundir contenido y materiales a nosotros o en el Sitio, incluyendo pero no limitado a texto, escritos, video, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias, información personal u otro material (colectivamente, “Contribuciones”). Las Contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios del Sitio y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que usted transmita puede ser tratada de acuerdo con la Política de Privacidad del Sitio. Al crear o poner a disposición cualquier Contribución, usted declara y garantiza que:

  • La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán los derechos de propiedad, incluyendo pero no limitado a los derechos de autor, patentes, marcas registradas, secretos comerciales o derechos morales de terceros.

  • Usted es el creador y propietario o tiene las licencias, derechos, consentimientos, liberaciones y permisos necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, al Sitio y a otros usuarios del Sitio a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por el Sitio y estos Términos de Uso.

  • Tiene el consentimiento por escrito, la liberación y/o el permiso de cada persona identificable en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de cada una de esas personas identificables para permitir la inclusión y uso de sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por el Sitio y estos Términos de Uso.

  • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas ni engañosas.

  • Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada ni no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos ni otras formas de solicitud.

  • Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas, acosadoras, difamatorias, calumniosas ni de ninguna otra manera objetables (según lo determinado por nosotros).

  • Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, difaman, intimidan ni abusan de nadie.

  • Sus Contribuciones no se usan para acosar ni amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra una persona específica o un grupo de personas.

  • Sus Contribuciones no violan ninguna ley, regulación ni norma aplicable.

  • Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad ni de publicidad de terceros.

  • Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable sobre pornografía infantil, ni de ninguna otra forma están destinadas a proteger la salud o el bienestar de los menores.

  • Sus Contribuciones no incluyen comentarios ofensivos relacionados con la raza, el origen nacional, el género, la preferencia sexual ni la discapacidad física.

  • Sus Contribuciones no violan de ninguna otra forma, ni enlazan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos de Uso, ni ninguna ley o regulación aplicable.

Cualquier uso del Sitio en violación de lo anterior viola estos Términos de Uso y puede resultar en, entre otras cosas, la terminación o suspensión de sus derechos para usar el Sitio.

8. LICENCIA DE CONTRIBUCIÓN

Usted y el Sitio acuerdan que podemos acceder, almacenar, procesar y usar cualquier información y datos personales que proporcione de acuerdo con los términos de la Política de Privacidad y sus elecciones (incluidos los ajustes).

Al enviar sugerencias u otros comentarios sobre el Sitio, usted acepta que podemos usar y compartir dichos comentarios para cualquier propósito sin compensación alguna para usted.

No afirmamos ninguna propiedad sobre sus Contribuciones. Usted mantiene la plena propiedad de todas sus Contribuciones y de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración ni representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área del Sitio. Usted es el único responsable de sus Contribuciones al Sitio y acepta expresamente exonerarnos de cualquier responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros en relación con sus Contribuciones.

9. ENVÍOS

Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información relacionada con el Sitio (“Envíos”) que nos proporcione son no confidenciales y pasarán a ser nuestra propiedad exclusiva. Nosotros seremos los propietarios de los derechos exclusivos, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual, y tendremos derecho al uso y la difusión irrestricta de estos Envíos para cualquier propósito lícito, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación alguna para usted. Por la presente, renuncia a todos los derechos morales sobre dichos Envíos y garantiza que tales Envíos son originales de su parte o que tiene el derecho de enviarlos. Usted acepta que no habrá recurso alguno contra nosotros por cualquier presunta o real infracción o apropiación indebida de cualquier derecho de propiedad en sus Envíos.

10. DERECHOS DEL GOBIERNO DE EE. UU.

Nuestros servicios son “artículos comerciales” tal y como se definen en la Regulación Federal de Adquisiciones (“FAR”) 2.101. Si nuestros servicios son adquiridos por o en nombre de cualquier agencia que no pertenezca al Departamento de Defensa (“DOD”), nuestros servicios están sujetos a los términos de estos Términos de Uso de acuerdo con FAR 12.212 (para software informático) y FAR 12.211 (para datos técnicos). Si nuestros servicios son adquiridos por o en nombre de cualquier agencia dentro del Departamento de Defensa, nuestros servicios están sujetos a los términos de estos Términos de Uso de acuerdo con la Regulación Federal de Adquisiciones de Defensa (“DFARS”) 227.7202 3. Además, DFARS 252.227 7015 se aplica a los datos técnicos adquiridos por el DOD. Esta cláusula de Derechos del Gobierno de EE. UU. reemplaza y sustituye cualquier otra cláusula FAR, DFARS u otra disposición que trate sobre los derechos del gobierno en software informático o datos técnicos bajo estos Términos de Uso.

11. GESTIÓN DEL SITIO

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear el Sitio para detectar violaciones de estos Términos de Uso; (2) tomar las acciones legales adecuadas contra cualquiera que, a nuestra entera discreción, viole la ley o estos Términos de Uso, incluyendo, entre otras cosas, informar a las autoridades policiales sobre dicho usuario; (3) a nuestra entera discreción y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o deshabilitar (en la medida en que sea tecnológicamente factible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestra entera discreción y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar del Sitio o deshabilitar de otra manera todos los archivos y contenido que sean excesivos en tamaño o que de alguna manera sean una carga para nuestros sistemas; y (5) gestionar el Sitio de cualquier otra manera que esté diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y para facilitar el adecuado funcionamiento del Sitio.

12. DURACIÓN Y TERMINACIÓN

Estos Términos de Uso permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice el Sitio. SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE USO, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN Y SIN PREVIO AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE DENEGAR EL ACCESO Y EL USO DEL SITIO (INCLUYENDO BLOQUEAR DIRECCIONES IP CERTAS), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RAZÓN O POR NINGUNA RAZÓN, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, POR INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS DE USO O DE CUALQUIER LEY O REGULACIÓN APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN EL SITIO O ELIMINAR CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN PREVIO AVISO, A NUESTRA ENTERA DISCRECIÓN.

Si terminamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, se le prohíbe registrarse y crear una nueva cuenta a su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de un tercero, incluso si está actuando en nombre del tercero. Además de terminar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluyendo, sin limitación, emprender acciones civiles, penales y de reparación cautelar.

13. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido del Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo a nuestra entera discreción y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del Sitio sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Sitio.

No podemos garantizar que el Sitio esté disponible en todo momento. Podemos experimentar problemas de hardware, software u otros, o necesitar realizar mantenimiento relacionado con el Sitio, lo que puede resultar en interrupciones, retrasos o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, descontinuar o modificar de otro modo el Sitio en cualquier momento o por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o usar el Sitio durante cualquier tiempo de inactividad o descontinuación del Sitio. Nada en estos Términos de Uso se interpretará como una obligación de nuestra parte de mantener y apoyar el Sitio o de suministrar correcciones, actualizaciones o versiones relacionadas con ello.

14. LEY APLICABLE

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Usted consiente irrevocablemente que los tribunales de la Ciudad de México tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que pueda surgir en relación con estos términos.

15. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Negociaciones Informales

Para agilizar la resolución y controlar los costos de cualquier disputa, controversia o reclamación relacionada con estos Términos de Uso (cada una “Disputa” y, colectivamente, las “Disputas”) presentada por cualquiera de las partes (individualmente, una “Parte” y colectivamente, las “Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente mencionadas a continuación) de manera informal durante al menos 30 días antes de iniciar un arbitraje. Dichas negociaciones informales comienzan con una notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje Vinculante

Si las Partes no logran resolver una Disputa mediante negociaciones informales, la Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente excluidas a continuación) se resolverá de manera definitiva y exclusiva mediante arbitraje vinculante. USTED ENTIENDE QUE, SIN ESTA DISPOSICIÓN, USTED TENDRÍA EL DERECHO DE DEMANDAR EN UN TRIBUNAL Y DE TENER UN JUICIO POR JURADO. El arbitraje se iniciará y llevará a cabo bajo las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) y, cuando corresponda, las Procedimientos Supletorios de la AAA para Disputas Relacionadas con el Consumidor (“Reglas del Consumidor AAA”), ambas disponibles en el sitio web de la AAA www.adr.org. Las tarifas de arbitraje y la parte de la compensación del árbitro a cargo suyo se regirán por las Reglas del Consumidor AAA y, cuando corresponda, estarán limitadas por las Reglas del Consumidor AAA. El arbitraje podrá realizarse de forma presencial, mediante la presentación de documentos, por teléfono o en línea. El árbitro emitirá una decisión por escrito, pero no necesitará proporcionar una explicación de la misma a menos que alguna de las Partes lo solicite. El árbitro deberá seguir la ley aplicable y cualquier laudo podrá ser impugnado si el árbitro no lo sigue. Excepto cuando las reglas de la AAA o la ley aplicable dispongan lo contrario, el arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad de México. A menos que se disponga lo contrario en este documento, las Partes podrán litigar en los tribunales para obligar al arbitraje, suspender los procedimientos hasta que se resuelva el arbitraje, o para confirmar, modificar, anular o ejecutar el laudo emitido por el árbitro.

Si por cualquier razón, una Disputa se resuelve en un tribunal en lugar de en arbitraje, la Disputa se iniciará o se procesará en los tribunales estatales y federales ubicados en la Ciudad de México, y las Partes por este medio consienten y renuncian a cualquier defensa de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens respecto al lugar y la jurisdicción en dichos tribunales estatales y federales. La aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada (UCITA) están excluidas de estos Términos de Uso.

Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes podrá optar por arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales mencionados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje estará limitado a la Disputa entre las Partes de manera individual. En la medida máxima permitida por la ley, (a) no se podrá unir ningún arbitraje a otro procedimiento; (b) no hay derecho ni autoridad para que ninguna Disputa se resuelva mediante un arbitraje colectivo ni para utilizar procedimientos de acción colectiva; y (c) no hay derecho ni autoridad para que ninguna Disputa sea presentada en una capacidad representativa en nombre del público en general o de otras personas.

Excepciones a las Negociaciones Informales y al Arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores sobre negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer valer o proteger, o que se refiera a la validez de, cualquier derecho de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier Disputa relacionada con, o derivada de, alegaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier reclamación por medidas cautelares. Si esta disposición se considera ilegal o inaplicable, ninguna de las Partes podrá optar por arbitrar ninguna Disputa que caiga dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable, y dicha Disputa será resuelta por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales mencionados para la jurisdicción anteriormente, y las Partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de ese tribunal.

16. CORRECCIONES

Puede haber información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones, incluyendo descripciones, precios, disponibilidad y otra información diversa. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en el Sitio en cualquier momento, sin previo aviso.

17. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

EL SITIO SE PROPORCIONA TAL CUAL Y SEGÚN DISPONIBILIDAD. USTED ACEPTA QUE EL USO DEL SITIO Y NUESTROS SERVICIOS SERÁ BAJO SU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA MÁS AMPLIA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN CONEXIÓN CON EL SITIO Y SU USO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN A UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO HACEMOS NINGUNA GARANTÍA NI REPRESENTACIÓN SOBRE LA EXACTITUD O COMPLETITUD DEL CONTENIDO DEL SITIO O DEL CONTENIDO DE CUALQUIER SITIO WEB VINCULADO AL SITIO Y NO ASUMIMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER (1) ERROR, MÁRGENES O INEXACTITUDES DE CONTENIDO Y MATERIALES, (2) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, RESULTANTES DE SU ACCESO Y USO DEL SITIO, (3) CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO O USO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O CUALQUIER INFORMACIÓN PERSONAL Y/O FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (4) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESA DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE EL SITIO, (5) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLO DE TROYA O SIMILAR QUE PUEDA SER TRANSMITIDO HACIA O A TRAVÉS DEL SITIO POR UN TERCERO, Y/O (6) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO Y MATERIALES O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE CUALQUIER CONTENIDO PUBLICADO, TRANSMITIDO O DE OTRA MANERA DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SITIO. NO GARANTIZAMOS, RESPALDAMOS, GARANTIZAMOS O ASUMIMOS RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO ANUNCIADO O OFRECIDO POR UN TERCERO A TRAVÉS DEL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB HIPERVINCULADO O CUALQUIER SITIO WEB O APLICACIÓN MÓVIL DESTACADO EN CUALQUIER PÓSTER O OTRA PUBLICIDAD, Y NO SEREMOS PARTE O ESTAREMOS DE CUALQUIER FORMA RESPONSABLES DE MONITOREAR CUALQUIER TRANSACCIÓN ENTRE USTED Y CUALQUIER PROVEEDOR DE PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS. COMO CON LA COMPRA DE UN PRODUCTO O SERVICIO A TRAVÉS DE CUALQUIER MEDIO O EN CUALQUIER ENTORNO, DEBE USAR SU MEJOR JUICIO Y EJERCER PRECAUCIÓN CUANDO SEA APROPIADO.

18. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO SEREMOS NOSOTROS NI NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES RESPONSABLES ANTE USTED O CUALQUIER TERCERO POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENCIALES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, ESPECIALES O PUNITIVOS, INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS O CUALQUIER OTRO DAÑO DERIVADO DE SU USO DEL SITIO, AUNQUE HAYAMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

19. INDEMNIZACIÓN

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros, incluyendo nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamación o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, que sea presentada por un tercero debido a o que surja de: (1) el uso del Sitio; (2) el incumplimiento de estos Términos de Uso; (3) cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas en estos Términos de Uso; (4) su violación de los derechos de un tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (5) cualquier acto dañino evidente hacia cualquier otro usuario del Sitio con el que usted se haya conectado a través del Sitio. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho, a su costo, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto por el cual se le exija indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su costo, con nuestra defensa de tales reclamaciones. Haremos esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización tan pronto como tengamos conocimiento de ello.

20. DATOS DEL USUARIO

Mantendremos ciertos datos que usted transmita al Sitio con el propósito de gestionar el rendimiento del Sitio, así como los datos relacionados con su uso del Sitio. Aunque realizamos copias de seguridad rutinarias de los datos, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que estén relacionados con cualquier actividad que haya realizado utilizando el Sitio. Usted acepta que no tendremos ninguna responsabilidad ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos, y por la presente renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de esos datos.

21. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS

Visitar el Sitio, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente, ya sea por correo electrónico o en el Sitio, cumplan con cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE LAS TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DEL SITIO. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, regulación, norma, ordenanza u otras leyes en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o de pagos o el otorgamiento de créditos por medios distintos a los electrónicos.

22. DIVERSOS

Estos Términos de Uso y cualquier política o reglas operativas publicadas por nosotros en el Sitio o con respecto al Sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros. Nuestra falta de ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Uso no operará como una renuncia de dicho derecho o disposición. Estos Términos de Uso operan en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder cualquiera o todos nuestros derechos y obligaciones a otros en cualquier momento. No seremos responsables ni nos consideraremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falla en actuar causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos de Uso se determina como ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos de Uso y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. No existe una empresa conjunta, sociedad, relación laboral ni de agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos de Uso o del uso del Sitio. Usted acepta que estos Términos de Uso no serán interpretados en su contra por el hecho de haber sido redactados por nosotros. Por la presente, renuncia a cualquier y todas las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos de Uso y la falta de firma por las partes involucradas para ejecutar estos Términos de Uso.

23. CONTÁCTENOS

Para resolver una queja relacionada con el Sitio o para recibir más información sobre el uso del Sitio, por favor contáctenos en:

Teléfono: +52 55 4523 4990

Correo electrónico: contact@wisecricket.ai